Une bogue ("bug dans le jargon informatique") est une erreur qui survient lors de l'utilisation ou lors du lancement d'un programme informatique.
Une bogue peut avoir plusieurs origines :

1. Erreur du programmeur qui a oublié un test ou une instruction dans son programme par exemple
2. Erreur de l'ordinateur qui peut avoir des défaillances matérielles
3. Erreur du système d'exploitation (Windows)
4. Erreur due à un virus transformant les fichiers du logiciel
5. Erreur de l'utilisateur qui manipule les fichiers du logiciel sans utiliser le logiciel lui-même

Avant de soumettre votre bogue, assurez-vous bien que vous n'êtes pas dans les cas 2 à 5 de la liste ci-dessus.

Prénom Nom :	(Le cas échéant, utilisez le nom utilisé lors de l'achat de la licence)
Adresse e-mail :
Logiciel :	Choisir...CrésusAnniversaireWinSécuMots Cachés	Version Enregistrée :	Oui Non Je ne sais pas
Version de Windows :	Choisir...Windows 3.1Windows 95Windows 98Windows 98SEWindows MeWindows XPWindows VistaWindows NT 3.51Windows NT 4.0Windows NT 2000
Utilisez-vous la version la plus récente du logiciel ?	Oui Non   (Si Non alors téléchargez la mise à jour et voyez si le bug persiste)
Le bug est Systématique ou aléatoire ?    (aléatoire : qui survient à n'importe quel moment)
Décrivez ci-dessous très précisement les différentes étapes qui mènent à l'apparition du bug. Exemple : Je lance le logiciel, je choisis le menu Fichier puis Sauvegarde. Quand je clique sur OK un message apparaît, ce message est "Erreur dans votre programme...etc..."