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Signaler un bogue

Une bogue ("bug dans le jargon informatique") est une erreur qui survient lors de l'utilisation ou lors du lancement d'un programme informatique.
Une bogue peut avoir plusieurs origines :

  1. Erreur du programmeur qui a oublié un test ou une instruction dans son programme par exemple
  2. Erreur de l'ordinateur qui peut avoir des défaillances matérielles
  3. Erreur du système d'exploitation (Windows)
  4. Erreur due à un virus transformant les fichiers du logiciel
  5. Erreur de l'utilisateur qui manipule les fichiers du logiciel sans utiliser le logiciel lui-même

Avant de soumettre votre bogue, assurez-vous bien que vous n'êtes pas dans les cas 2 à 5 de la liste ci-dessus.

NB : Toutes les zones de saisies de ce formulaire sont obligatoires.

Oui Non Je ne sais pas Oui Non   (Si Non alors téléchargez la mise à jour et voyez si le bug persiste) Systématique Aléatoire
Décrivez ci-dessous très précisement les différentes étapes qui mènent à l'apparition du bug.
Exemple : Je lance le logiciel, je choisis le menu Fichier puis Sauvegarde.
Quand je clique sur OK un message apparaît, ce message est "Erreur dans votre programme...etc..."